Den studerende opnår viden om og praktisk færdighed i at anvende de væsentligste kvalitative og kvantitative metoder, herunder digitale metoder, vedrørende undersøgelser af udvikling og brug af it-baseret kommunikation. Der oparbejdes forståelse af de væsentligste forskelle og ligheder mellem metoderne og deres relevans for et givent undersøgelsesformål samt grundlæggende videnskabsteoretiske begreber, herunder forholdet mellem ontologi, epistemologi og metodologi.

Den studerende får færdigheder i at planlægge, gennemføre og formidle en mindre, empirisk undersøgelse af en problemstilling vedrørende it-baseret kommunikation med udvalgte metoder, samt i at beskrive, begrunde og vurdere forskellige metoders relevans for et bestemt undersøgelsesformål vedrørende kommunikation og it.